Eigenaren van een camper op basis van een Fiat Ducato met een automatische versnellingsbak moeten mogelijk naar de dealer voor een service-update. Als dat het geval is, krijgen ze hierover een bericht van de dealer. Dat bevestigt een woordvoerder van Stellantis, het concern waar Fiat deel van uitmaakt.
Bij een aantal campers kan als gevolg een storing in de koppelomvormer van de automaat de noodmodus geactiveerd worden. De camper rijdt in de noodmodus alleen nog op een lage snelheid en een aantal functies wordt gedeactiveerd. Om dit probleem te verhelpen moet de software van de motorregelmodule (ECU) en van de versnellingsbakregelmodule (TCM) worden bijgewerkt. De werkzaamheden duren ongeveer een halfuur en er zijn geen kosten aan verbonden.
Dit probleem geldt wereldwijd voor 53.330 campers, waarvan er 262 in Nederland zijn verkocht. Het gaat voornamelijk om campers met een productiedatum van 7 september 2020 tot en met 23 september 2024.
Eigenaren van geïmporteerde camperaars die niet bekend zijn in het dealernet worden niet benaderd, tenzij de camper na de import bij de dealer in onderhoud is genomen. Wie geen bericht heeft gekregen kan zich melden bij een Fiat Professional dealer. Die kan op basis van het chassisnummer controleren of de camper deze update nodig heeft, die vervolgens ook kosteloos wordt uitgevoerd.
Bron: NKC
